Dopamine 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 5월 22일 최종 개정일: 2026년 5월 22일
Dopamine(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, EU GDPR, 미국 CCPA 등 국내·외 개인정보 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 익명으로 제공되며, 회사는 이용자 식별을 위해 브라우저·기기 단위 식별자(이하 "기기 식별자")만을 처리합니다. 이용자가 입력한 영상 URL을 분석하여 추출 링크를 제공하는 것이 핵심 기능이며, 추출된 콘텐츠 파일 자체는 회사 서버에 저장하지 않고 이용자의 단말로 직접 전달됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1.1 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 자동 수집 | 기기 식별자(브라우저 로컬스토리지 기반 deviceId), IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, User-Agent, 앱 버전, 언어 설정 |
| 이용 기록 | 분석 요청 URL, 저장 시도 기록(개인 식별 정보와 분리된 형태) |
| 결제 시 | 결제 수단 정보(외부 결제 대행사를 통해 처리, 회사는 카드번호·계좌 등 민감 결제정보를 저장하지 않음), 주문번호, 영수증 토큰, 구독 상태 |
| 문의 시 | 이용자가 자발적으로 제공한 이메일 주소 및 문의 내용 |
1.2 수집 방법
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집(로그, 쿠키·로컬스토리지 등)
- 결제 진행 시 결제 대행사로부터 검증 결과 수신
- 고객 문의 시 이용자가 직접 입력
회사는 회원 ID, 비밀번호, 실명, 주민등록번호 등 별도의 회원정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공: 영상 URL 분석·추출 링크 제공, 저장 도구 동작
- 결제 및 구독 관리: 프리미엄 결제 처리, 영수증 검증, 구독 상태 유지
- 서비스 운영 및 개선: 신규 기능 개발, 통계 분석, 서비스 품질 개선, 오류 진단
- 보안 강화: 비정상 접근 탐지, 부정 이용 방지, 사고 발생 시 원인 분석
- 법적 의무 이행: 관계 법령에 따른 의무 준수, 고객 문의 응대
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 일정 기간 보관합니다.
| 보관 정보 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 기기 식별자 및 구독 매핑 | 마지막 활성 시점으로부터 1년 또는 구독 해지 후 5년 | 전자상거래법 |
| 부정 이용 기록 | 1년 | 부정 이용 방지 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그, IP 주소 등 통신 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 클라우드 인프라 제공자 | 서버 운영 및 데이터 저장 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare | CDN, 추출 트래픽 중계(데이터센터 IP 차단 우회) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| PortOne (포트원) | 웹 결제 처리 및 영수증 검증 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
| Google LLC (Google Play) | Android 인앱 결제 영수증 검증 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
| Apple Inc. (App Store) | iOS 인앱 결제 영수증 검증 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
| Firebase Cloud Messaging | 앱 푸시 알림 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
6. 국외 이전
회사는 글로벌 서비스 제공을 위해 일부 데이터를 국외에 저장·처리할 수 있습니다. 이전되는 데이터는 본 방침에 명시된 범위 내에서 처리되며, GDPR 및 관련 법령에 따라 안전한 이전 조치를 적용합니다.
7. 이용자의 권리
이용자(또는 법정대리인)는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 기기 식별자 초기화 및 관련 이용 기록 삭제 요청
- (GDPR 적용 대상자) 데이터 이동권, 자동화된 의사결정 거부권 등
권리 행사는 아래 문의처(thegamsakr@gmail.com)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인(요청 시점의 기기 식별자 또는 결제 영수증 확인 등) 절차를 거쳐 지체 없이 조치합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 보호
회사는 본 서비스를 만 14세 미만 아동에게 제공하지 않으며, 만 14세 미만으로 확인된 경우 즉시 관련 이용 기록 및 결제 정보를 파기 조치합니다.
9. 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 운영자 점검
- 기술적 조치: 통신 구간 TLS 암호화, 접근 권한 통제, 보안 프로그램 운영, 침입 차단·탐지 시스템 운영
- 물리적 조치: 데이터센터 출입 통제, 자료 보관 장소의 접근 제한
11. 쿠키 및 로컬스토리지
- 회사는 이용자 식별 및 통계 분석을 위해 브라우저 로컬스토리지(기기 식별자 저장) 및 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키·로컬스토리지를 거부하거나 초기화할 수 있으나, 그 경우 구독 연동 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
12. 광고 식별자 및 분석 도구
회사는 서비스 개선과 광고 효율 측정을 위해 모바일 광고 식별자(IDFA, GAID 등) 및 분석 도구(예: Google Analytics, Firebase Analytics)를 사용할 수 있으며, 이용자는 기기 설정에서 이를 제한할 수 있습니다.
13. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: Dopamine 운영팀
- 이메일: thegamsakr@gmail.com
14. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
15. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 다만, 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.
부칙 본 방침은 2026년 5월 22일부터 시행됩니다.
